Vahetustega töö probleemid nii tööandja kui töötaja perspektiivist

Vahetustega töö probleemid nii tööandja kui töötaja perspektiivist

Vahetustega töö probleemid nii tööandja kui töötaja perspektiivist

Kes on teinud vahetustega tööd?

Hiltoni hotelli konverentsiruumis tõusid pea kõigi kohal olnud personalijuhtide käed. Kamba peale oldi töötatud nii teeninduses, logistikas kui ka tootmises.

Küsimus oli sissejuhatuseks Viacurrenti töötoale, kuhu olid kogunenud graafikupõhiste töötajatega ettevõtted üle Eesti. Ürituse eesmärk oli pakkuda tööandjatele võimalust jagada enda kogemusi, hetke suurimaid väljakutseid ja arutada võimalike lahenduste üle.

Esimese töötoa kokkuvõte

Töötoa arutelud toimusid kahes osas – igapäevaste probleemide üle arutati nii tööandja kui ka töötaja perspektiividest. Võtsime jutupunktid kokku tabelina.

Ettevõtte probleemid

Töötaja probleemid

Graafikute koostamine

  • Riigipühadel ja nädalavahetustel graafikute täitmine.

  • Töö planeerimine vähemalt 47-tunnise puhkeperioodiga.

  • Puudumistega toime tulemine. Asendajate leidmine.

  • Inimeste leidmine öötööle.

Töötajate väsimus, stress, pinge

  • Paljud töötavad mitmes ettevõttes korraga ja ei puhka piisavalt, mille tõttu väheneb töö kvaliteet.

Transport

  • Paljudes asukohtades puudub ühistranspordiühendus, eriti hilistel õhtutundidel.

Töötajate leidmine, tööjõu voolavus

  • Tööd on enamasti rasked ja töötajad ei püsi ühe tööandja juures teab mis pikalt.

  • Hooajalised tööjõu kõikumised, näiteks värbamised suveperioodiks.

Tiimitöö toimimine

  • Usulised ja rahvuslikud erinevused töötajate seas.

  • Palju energiat läheb kommunikatsioonile.

  • Tihti lahkuvad töötajad juba koolitusperioodil, mis on kulukas ettevõttele ja demotiveeriv vanadele olijatele.

Tervis

  • Töö on tihti füüsiline ja kurnav.

  • Töökeskkonnast tingitud riskid.

  • Ebaregulaarne unegraafik, eriti öötöö tegijatel.

  • Ülekoormus, väsimus.

(Raha)stress

  • Töötasu ei vasta tihti töö koormusele ja töötaja ootustele.

  • Tulemustasu korral ei saa ise valida parimaid müügipäevi.

  • Rahaline toimetulek, eriti kui elukallidus kasvab palkadest kiiremini.

  • Transport on kulukas ja võib ära süüa suure osa palgast.

Valehäbi

  • Paljud vahetustega tööd pole just kõige seksikamad.

Tiimitöö

  • Puhkusepäevi on vähe ja neid on raske planeerida. Tekitab pingeid kollektiivis.

  • Motivatsiooni ja isikliku arengu puudumine töökohal.

Isiklik elu

  • Kooli ja töö kombineerimine

  • Laste ja töö kombineerimine

Mis teemad jäid töötoast kõlama?

Uus töö- ja puhkeaja seadus tekitab tänase päevani kahetisi tundeid

Selleks, et toimuks vähem tööõnnetusi ja töötajad saaksid pikemalt puhata, jõustus 2023. aasta lõpus uus töö- ja puhkeaja seadus, mis kohustab graafikupõhisele töölisele anda võimalus nädalas vähemalt korra puhata kuni 47h järjest.

Iseenesest tore initsiatiiv on aga töökorraldusse ebamõistlikke piiranguid loonud. Tekkinud on olukord, kus töötajad on lisaraha teenimiseks sunnitud töötama mitmel ametikohal korraga. Töötoast jäid kõlama pea uskumatud näited, kuidas töötajal võib olla lausa 5 töökohta samal ajal. Mis puhkusest saab rääkida, kui töötaja veedab selle tehes kõrvaltöid?

Inimesele, kes sooviks rohkem tööd teha, kui seadus ette näeb, ei tohi tööandja aga vastu tulla. Seetõttu on osa töötajatest tööpostil siiani väsinud ja kurnatud, aga tööandja kulutab graafikute planeerimisel lisaressurssi, et inimesele pikemat puhkeaega võimaldada. Töötajale aga teisel töökohal töötamist kuidagi keelata ei saa.

Siiani on õhus küsimus, kuidas selliste töötajatega käituda, kuna näiteks tootmistööstuses võivad nad väsimuse tõttu ohtlikud olla nii endale kui kolleegidele. Teeninduses langeb aga kvaliteet.

Juhtimise ja kommunikatsiooni tähtsus


Tihtipeale kasvavad vahetuste vanemad välja töö käigus ning neil puudub juhtimisalane väljaõpe. Töötoa lõpus aga jõudsime järeldusele, et suurema osa ülalkirjeldatud probleemidest saaks lahendada selgema kommunikatsiooniga. Kõlab triviaalselt, kuid siin võib peituda suurem iva, kui esmapilgul paistab. 

Vähesed ettevõtted investeerivad juhtimisalastesse koolitustesse, eriti kui töötaja liigub ettevõtte sees juhtivasse rolli. Pigem kipuvad need teemad graafikupõhistes ettevõtetes tahaplaanile jääma, kuna pidevalt on kollektiivil “tramm peal” (kui kasutada töötoas kõlanud restoranitööstuse väljendeid). Igapäevased operatsioonid halvavad aga ettevõtte ja nii liigutakse ilma kindla sihita, lootes parimale.

Nii paindlike graafikute, soovipäevade ja töötajate erisustega arvestamise aluseks on hea juht, kes seda kõike orkestreerida suudab.

Juhtimise ja kommunikatsiooni tähtsus


Tihtipeale kasvavad vahetuste vanemad välja töö käigus ning neil puudub juhtimisalane väljaõpe. Töötoa lõpus aga jõudsime järeldusele, et suurema osa ülalkirjeldatud probleemidest saaks lahendada selgema kommunikatsiooniga. Kõlab triviaalselt, kuid siin võib peituda suurem iva, kui esmapilgul paistab. 

Vähesed ettevõtted investeerivad juhtimisalastesse koolitustesse, eriti kui töötaja liigub ettevõtte sees juhtivasse rolli. Pigem kipuvad need teemad graafikupõhistes ettevõtetes tahaplaanile jääma, kuna pidevalt on kollektiivil “tramm peal” (kui kasutada töötoas kõlanud restoranitööstuse väljendeid). Igapäevased operatsioonid halvavad aga ettevõtte ja nii liigutakse ilma kindla sihita, lootes parimale.

Nii paindlike graafikute, soovipäevade ja töötajate erisustega arvestamise aluseks on hea juht, kes seda kõike orkestreerida suudab.

Juhtimise ja kommunikatsiooni tähtsus


Tihtipeale kasvavad vahetuste vanemad välja töö käigus ning neil puudub juhtimisalane väljaõpe. Töötoa lõpus aga jõudsime järeldusele, et suurema osa ülalkirjeldatud probleemidest saaks lahendada selgema kommunikatsiooniga. Kõlab triviaalselt, kuid siin võib peituda suurem iva, kui esmapilgul paistab. 

Vähesed ettevõtted investeerivad juhtimisalastesse koolitustesse, eriti kui töötaja liigub ettevõtte sees juhtivasse rolli. Pigem kipuvad need teemad graafikupõhistes ettevõtetes tahaplaanile jääma, kuna pidevalt on kollektiivil “tramm peal” (kui kasutada töötoas kõlanud restoranitööstuse väljendeid). Igapäevased operatsioonid halvavad aga ettevõtte ja nii liigutakse ilma kindla sihita, lootes parimale.

Nii paindlike graafikute, soovipäevade ja töötajate erisustega arvestamise aluseks on hea juht, kes seda kõike orkestreerida suudab.

Graafikupõhise töö miinused saab ümber turundada

Lahendusi otsides jäi kõlama, et tegelikult ju polegi graafikupõhine töö nii raske ja tüütu nagu esmapilgul võiks tunduda, pigem vastupidi. Graafikupõhine töö annab töötajale vabaduse enda aega ise planeerida ja võtta jooksvalt pikemaid puhkuseid. 

Töö võiks noortele õppuritele, ettevõtjatele ja loomeinimestele võimalus iseseisev olla, pakkudes samal ajal piisavalt vaba aega tegutsemaks enda tõeliste kutsumustega. Pereinimestele annab see võimaluse planeerida aega nii, et näiteks laste näiteringi esietendused saaksid alati vaadatud, toimugu need kasvõi keset päeva.

Kindla rutiini puudumine tööl võib olla olenevalt inimesest nii pluss kui miinus. Vaadates, mida noored inimesed töölt ootavad, võiks arvata, et graafikupõhine töö hakkab uuesti populaarsust koguma, kui tööandjad suudavad senisest rohkem paindlikkust pakkuda.

Graafikupõhise töö miinused saab ümber turundada

Lahendusi otsides jäi kõlama, et tegelikult ju polegi graafikupõhine töö nii raske ja tüütu nagu esmapilgul võiks tunduda, pigem vastupidi. Graafikupõhine töö annab töötajale vabaduse enda aega ise planeerida ja võtta jooksvalt pikemaid puhkuseid. 

Töö võiks noortele õppuritele, ettevõtjatele ja loomeinimestele võimalus iseseisev olla, pakkudes samal ajal piisavalt vaba aega tegutsemaks enda tõeliste kutsumustega. Pereinimestele annab see võimaluse planeerida aega nii, et näiteks laste näiteringi esietendused saaksid alati vaadatud, toimugu need kasvõi keset päeva.

Kindla rutiini puudumine tööl võib olla olenevalt inimesest nii pluss kui miinus. Vaadates, mida noored inimesed töölt ootavad, võiks arvata, et graafikupõhine töö hakkab uuesti populaarsust koguma, kui tööandjad suudavad senisest rohkem paindlikkust pakkuda.

Miks need teemad meile korda lähevad?

Viacurrenti taga on pikaaegsed sõbrad, kes on nelja peale teinud pea kõiki tüüpi eesliinitöid, mida võib ette kujutada – ettekandja, tootmistööline, ehitaja, laotöötaja, klienditugi.

Meie südameasjaks on pakkuda endistele kolleegidele - graafikupõhistele töötajatele – hüve, mis leevendab rahaga seotud ärevust ja stressi. Me tahame, et igal inimesel oleks võimalus laenude asemel kasutada enda teenitud palka, planeerida enda kulusid ja rahamurede korral personaalset abi saada.

Seeläbi aitame me vahetustega töötajatega ettevõtetel lihtsamini värvata, häid töötajaid kauem tööl hoida ja tõsta töömotivatsiooni.

Liitu graafikupõhiste
tööandjate kommuuniga

Liitu graafiku-põhiste tööandjate kommuuniga

Uudiskirjad

Networking

Töötoad

Liitudes saad esimesena kutse meie korraldatud üritustele ja tööbadesse, ning lisaks kaks korda kuus uudiskirju vahetustega töötajate haldamise, toetamise ja motiveerimise kohta.

Allikas 1: Rahandusministeerium, 2023 | Allikas 2: ERR, 2022 | Allikas 3: Aite-Novarica Group Research