Poké Bowli & MEZE edulugu

“Ligi pooled meie töötajatest liitusid juba esimesel kuul Viacurrentiga. See aitab meil inimesi hoida, värvata ja vahetusi täita.”

Ivar Gusev

Meeskonnajuht

Poke Bowl & MEZE

Poké Bowl & MEZE on Eesti ühed armastatumad ja kiiremini kasvavad restoranid. Hawaii köögist inspireeritud Poké kausid ja MEZE Lähis-Ida maitsed toovad lauale nende töötajad 12 restoranis Tallinnas, Tartus ja Pärnus.

Klientide nõudlusega sammu pidamiseks on restoraniketi töötajate arv mõne aastaga mitmekordistunud. Meeskonnajuht Ivar Gusev on seejuures inimeste leidmise ja hoidmise eest vastutanud.

Ivari jaoks on oluline Poké Bowli & MEZE töötajate hoidmine: “Klientide ja keskkonna kõrval on meie inimesed üks kolmest prioriteedist, kelle heaolusse me investeerime ja igapäevatöös keskendume, et tagada ettevõtte jätkusuutlikkus.”

Restorane

Valdkond

Tarkvara

Toitlustus

Planday, SimplBooks

Finantsheaolu on Eesti töötajate suurim stressiallikas

Poké Bowl & MEZE on uhked enda stressivaba töökeskkonna üle, kuid inflatsioon ja vähenev ostujõud mõjutavad ka nende töötajaid.

Rahandusministeeriumi andmetel elavad ligi pooled graafikupõhised töötajad palgapäevast palgapäevani, ei oma sääste ja 100 000 inimesel on laenudest võlad tekkinud.

Rahastressi tõttu ollakse tööl vähem kaasatud, keskendunud ja motiveeritud. Ivar soovis töötajatele abiks olla, kuid vähesed hüved kõnetavad just vahetustega töötajaid.

Registreerunuid esimese kuu jooksul

Vahetustega töötajate vajaduste mõistmine

Töötajad tegid Poké Bowli & MEZE jaoks Viacurrenti üle otsustamise lihtsaks: ”Meie inimesed tunnevad, et nende soove ja arvamusi võetakse kuulda. Enne Viacurrenti kasutuselevõttu tegime töötajate seas küsitluse, kus selgus, et 42% oleks teenusest huvitatud – see näitab väga suurt huvi.”

Viacurrenti hüve on graafikupõhiste töötajate jaoks arendatud - töötajad saavad peale vahetust näha ja kasutada enda teenitud palka ja õppida rahatarkust.

Toote vastutustundlik ülesehitus hajutas Ivari ja juhtkonna esialgseid kõhklusi. Töötajad saavad ligipääsu kuni 50% teenitud palgale, mis tagab, et nad ei saa kunagi nullpalka. Lisaks aitab teenitud palga ülevaade ja rahatarkus neil enda rahaasju paremini hallata.

68.4%

kasutas paindlikku palka

31.6%

jälgis vahetusi ja rahatarkust

Lihtne käivitamine ja haldus

Raamatupidamise ja personalitiimi jaoks oli oluline Viacurrenti lihtne haldus.

Ivar kirjeldas, kuidas Viacurrent on üks lihtsamaid hüvesid, mida käivitada ja hallata: “Viacurrent hoolitses meie tarkvarade ja protsessidega integreerumise eest. See ei toonud meile käivitamisel ega haldusel lisategevusi. Palga- ja ajaarvestus ning rahavoog jäid samuti samaks.”

Käivitamisel saatis Viacurrenti tiim töötajatele tutvustusmeili, jagas restoranides flaiereid ja vastas töötajate küsimustele. Lisaks pakutakse 24/7 kasutajatuge eesti, vene ja inglise keeles.

Bolt rõhub enda värbamisreklaamides iganädalastele palgamaksetele

Allikas: Bolti Facebooki reklaam

Töötajad hindavad paindlikkust

Töötajad võtsid Viacurrenti kiirelt omaks - juba esimese kuuga registreerus 45% töötajatest. Liitunutest omakorda 2/3 kasutasid paindlikku palka, 1/3 jälgisid palgaülevaadet ja rahatarkuse keskkonda.

Ivar on veendunud, et töötajate soovidega arvestamine on aidanud neil inimesi hoida, värvata ja motiveerida: “Mida aeg edasi, seda paindlikumat tööaega, töökeskkonda ja palka inimesed soovivad. Oma töötajatelt nende endiste tööandjate kohta kuuldes on hea meel tõdeda, et meie paindlikkus on teistele eeskujuks.”

Poké Bowli & MEZE jätkusuutlik kasv

Lisaks laienemisele kodumaal valmistuvad Poké Bowl & MEZE enda frantsiisi välismaale viima. Ivari väljakutseks on seejuures inimeste heaolus mitte järeleandmisi teha: “Organisatsiooni kasv on jätkusuutlik vaid rahulolevate ja motiveeritud töötajatega. Eriti meie ettevõttes, kus teenuse ja toote kvaliteet sõltub otseselt töötajatest.”

Küsides Ivarilt, millega teised eesliinitöötajatega ettevõtted hüvede valikul arvestama peaks, soovitas ta töötajate vajadustele mõelda: “Hüvede valikul tuleks kuulata, mis su inimestele päriselt oluline on. Meie töötajatest ligi pooled tundsid vajadust paindliku palga järgi.”